FORTIS - el cliente es nuestro socio
¡ Un mundo de servicios a su alcance !
Conozca a FORTIS
FORTIS es una empresa de servicios especializada en la prestación de los Servicios de Auxiliares que requiere su negocio. El denominador común de estos servicios es que “son susceptibles de externalización” por parte del cliente. FORTIS se hace cargo de la externalización, permitiendo al cliente centrarse y dedicar los recursos a su Core Business.
En la mayoría de las empresas de mediano y gran tamaño existen procesos homogéneos y generalmente internalizados que dan soporte a actividades centrales y estratégicas. La descentralización productiva (outsourcing). Consiste en la contratación de proveedores, externos de servicios, para la externalización de una concreta área de actividad de la empresa.
FORTIS alcanza en el proceso externalizado cotas máximas de eficiencia, optimación y reducción de costes, a través de la introducción en el servicio de elementos como la flexibilidad y la polivalencia de recursos, la innovación, la tecnología y el seguimiento de acuerdos de nivel de servicio.
La especialización de Fortis es clave para ofrecer un servicio diferente, de calidad y exclusivo. Dotado de procedimientos estandarizados que garantizan la correcta prestación del servicio y la consecución de los objetivos. Todo ello desde el respeto al medio ambiente y el compromiso social con nuestros trabajadores.
El Facility Services abarca multitud de servicios, entre los que se encuentra la, limpieza, los servicios auxiliares y los servicios de distribución y logística, entre otros. Aunque el servicio no desaparecerá, el mercado evoluciona hacia la integración de servicios y la búsqueda de proveedores globales.
FORTIS cuenta con un equipo profesional con más de 20 años de experiencia, Fortis presta servicios en todo el territorio nacional.
Lo mas importante para FORTIS son sus clientes. Los servicios siempre se adaptan a las instrucciones y sugerencias que trasmite el cliente, porque en FORTIS queremos que todos nuestros clientes se sientan diferentes
Somos Profesionales
Nuestra filosofía
La filosofía de FORTIS se concentra en “ser diferentes”, y esa diferencia viene marcada por las siguientes bases
- Nuestro personal es la imagen y la eficacia de la empresa.
- Nuestro cliente es nuestro socio, sus necesidades nuestros retos, su solución nuestro objetivo.
- Nuestra experiencia es nuestra garantía, con mas de 20 años en el sector.
Tenemos algo especial, y por ello estamos plenamente concienciados en:
- La calidad: cumplimiento de todos los compromisos adquiridos con el cliente.
- La profesionalidad: personal especializado para cada uno de los sectores en los que actuamos.
- La mejora continua: la innovación en los servicios es una constante en nuestro trabajo.
El empeño en desarrollar nuestra actividad de acuerdo a la finalidad requerida por nuestros clientes, optimizando precios y cumpliendo los requisitos de calidad especificados, nos lleva a orientar nuestro trabajo en función de los siguientes principios:
- Fomentar la comunicación con nuestros clientes para establecer y acordar mutuamente sus necesidades y objetivos a cumplir.
- Planificar y gestionar cada una de las actividades para conseguir los objetivos establecidos.
- Cumplir todos los requisitos legales que son aplicables a nuestras actividades, en especial los requisitos medioambientales.
- Junto a nuestros proveedores, aseguramos que los trabajos realizados poseen la calidad requerida y respetan el medio ambiente.
- Formar a nuestro personal capacitándole para afrontar sus tareas y asumir sus responsabilidades.
- Asignar los recursos necesarios para asegurar la calidad y el cumplimiento de los objetivos.